Bienvenido a las preguntas frecuentes de K8 Malabares.

Aquí encontrarás todas las respuestas a tus preguntas sobre nuestra tienda online.

Si todavía te quedan dudas contacta con nosotros a través de nuestro email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o dejanos un mensaje a través de nuestra sección de soporte.

  • + ¿Cómo comprar desde el sitio?

    Primero asegurate de elegir la moneda y el idioma que prefieras. Para comprar productos del catálogo debés acceder como usuario con tu cuenta de Google o Facebook, y ya puedes navegar por la web agregando productos al carrito. Luego tienes que completar el formulario y elegir las formas de envío y el modo de pago que prefieras. Puedes enviarnos una nota con comentarios del pedido.

  • + ¿Cuáles son las formas de envío?

    Envíos a Argentina:

    Los envíos se realizan a través del servicio de Correo Argentino, pudiendo elegir entre recibir los materiales en tu domicilio o en la sucursal más cercana a tu domicilio. El envío demora en llegar de 3 a 10 días hábiles, una vez despachada la mercadería exceptuando compras por mayor. Los gastos de envío son cotizados e incluidos automaticamente en el detalle del pedido.

    Envios en CABA:

    Desde la tienda online al finalizar la compra puedes elegir la opcíon de envios dentro de CABA. Con esta opcion puedes coordinar el envio mediante una mensajeria. (Rappi , Glovo, Uber, etc.)

    Retirar por el K8Store:

    Desde la tienda online al finalizar la compra puedes elegir la opcíon retirar por el K8Store ubicado en la calle Nicaragua 4817 en el barrio de Palermo. Con esta opcion no se agregan gastos de envíos al pedido.

    Envíos internacionales:

    Los envíos son realizados a través del servicio de correo internacional DHL Express. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, una vez despachada la mercadería exceptuando compras por mayor. Los gastos de envío son cotizados e incluidos automaticamente en el detalle del pedido.

    K8 no se responsabiliza por los gastos de aduanas.

  • + ¿Cuáles son las formas de pago?

    Desde Argentina:

    Hay varias formas de pago disponibles desde Argentina: Una es a través de Mercado Pago quien ofrece pagos hasta en 12 cuotas y promociones con distintos bancos, por este medio tambien podras imprimir un cupón de pago y abonarlo en Rapi Pago o Pago fácil. Al efectuarse el pago, una vez que recibimos el aviso de confirmación, enviaremos el material.

    Otra forma de pago es mediante depósito bancario. En este caso, te enviaremos los datos y te pedimos que nos envíes el comprobante de pago escaneado por correo electrónico para poder enviar el material a la brevedad. No trabajamos con servicio contra reembolso. Tambien podes elegir la opcion de pagar en el K8store, en efectivo o con tarjeta de debito o credito.

    Desde fuera de Argentina:

    Hay dos formas de pago disponibles fuera de Argentina: Una es a través de Western Union, depositando el dinero a los datos personales que te enviaremos al elegir este modo de pago.

    Para confirmar te pedimos que nos envíes un correo electrónico con el código de transferencia y los datos del remitente del envío de dinero. La segunda opción es a través de PayPal.

  • + ¿Cómo revender productos de K8?
    Si querés revender productos K8, genial! podés escribirnos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para comunicarnos tu propuesta y te responderemos a la brevedad.
  • + Política de devolución

    Consideraciones especiales

    Productos no solicitados, con fallas o dañados

    La satisfacción del cliente es una prioridad absoluta para K8. Nosotros deseamos que estés 100% satisfecho con tu compra, Sino fuera el caso, que lo puedas retornar, cambiar o recibir un crédito por el valor del producto.

    Si tu orden esta incorrecta, no fue lo que solicitaste, contáctanos por correo a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Si de un producto en particular no tenemos stock, te enviaremos lo que tengamos en stock en ese momento y apenas completemos el stock te lo enviaremos. El costo de envió será cubierto por K8.

    Enviar los productos con una breve explicación y la dirección del remitente:

    DIRECCIONES PARA EL ENVIO

    Enviando desde: MERCOSUR y SUDAMERICA

    Para:
    K8Malabares
    Marcos D. Brancatelli
    Nicaragua 4817 C1414BVJ
    CABA, Argentina

    Enviando desde: EL RESTO DEL MUNDO

    Para:
    Space Juggling Corp
    3324 Woodside Avenue 11101,
    Long Island City, NY USA

  • + Costos de importación, impuestos o aranceles

    Costos de importación, impuestos o aranceles en destino no están incluidos en el costo del envío. Los cargos de aduaneros son responsabilidad del comprador.