Preguntas Frecuentes
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país o la región. Aceptamos PayPal, pagos con tarjeta de crédito mediante Stripe, Apple Pay y Google Pay.
En Argentina, aceptamos transferencia bancaria, Mercado Pago y pagos en efectivo. Para clientes de Brasil, también ofrecemos PIX como método de pago.
K8 Malabares fabrica y distribuye artículos profesionales de malabares desde Buenos Aires, Argentina, desde el año 2001. La mayoría de los productos de nuestra tienda se envían directamente desde Argentina.
Por otro lado, los productos de la categoría Juggling Lifestyle se producen y envían mediante una red internacional de centros de producción y distribución. Según el producto seleccionado y el destino del pedido, los envíos pueden realizarse desde instalaciones ubicadas en España, Reino Unido, Letonia, Estados Unidos, Australia, Japón, Canadá y Brasil.
Antes de finalizar tu compra, podrás visualizar claramente todos los costos de envío aplicables a tu pedido.
El tiempo de entrega puede variar según el país de destino, el tipo de producto y los procesos de producción involucrados.
En K8 Malabares trabajamos con diferentes modelos de fabricación, producción y distribución para garantizar la mejor calidad posible en cada producto. Por este motivo, el tiempo de preparación del pedido antes del envío suele variar entre 2 y 5 días hábiles.
Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es generalmente de 3 a 5 días hábiles, aunque puede variar según la región, el método de envío y la combinación de productos incluidos en tu compra.
En términos generales, la mayoría de los pedidos se entregan en un plazo aproximado de 6 a 10 días hábiles.
Si necesitás una estimación más precisa para tu país o pedido específico, podés escribirnos a [email protected].
Sí. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío online.
Los pedidos enviados desde Argentina se gestionan a través de Correo Argentino para envíos nacionales y mediante nuestra cuenta corporativa de DHL Express para envíos internacionales.
Los productos de la categoría Juggling Lifestyle se producen y envían utilizando diferentes métodos de producción y logística según el producto seleccionado y la región de destino.
Si tenés cualquier duda o consulta sobre tu envío o información de seguimiento, podés escribirnos a [email protected].
La mayoría de los productos de K8 Malabares se envían desde Argentina. Sin embargo, los productos de la categoría Juggling Lifestyle se producen y distribuyen mediante una red internacional de centros de producción y logística, por lo que algunos artículos pueden enviarse por separado.
En caso de que tu pedido se despache en múltiples envíos, recibirás la información y los números de seguimiento correspondientes para cada paquete.
Si tenés cualquier duda sobre tu pedido, podés escribirnos a [email protected].
Depende de dónde se haya gestionado tu paquete. Si necesitas realizar una devolución, ponte en contacto con K8 Malabares en [email protected] y te indicaremos dónde y cómo realizarla.
Visita nuestra página de Política de devoluciones para obtener más información al respecto.
No. Los precios y costos de envío mostrados en nuestra tienda no incluyen posibles impuestos de importación, aranceles aduaneros, gastos de nacionalización o cargos aplicados en destino.
Estos costos, en caso de corresponder, son determinados por las autoridades aduaneras y organismos locales de cada país y son responsabilidad del comprador.
Si tenés dudas sobre posibles cargos de importación en tu país, te recomendamos consultar previamente con tu oficina de aduanas local.