Perguntas frequentes
Os métodos de pagamento disponíveis podem variar de acordo com o país ou a região. Aceitamos PayPal, pagamentos com cartão de crédito via Stripe, Apple Pay e Google Pay.
Na Argentina, aceitamos transferência bancária, Mercado Pago e pagamentos em dinheiro. Para clientes do Brasil, também oferecemos o PIX como forma de pagamento.
A K8 Malabares fabrica e distribui artigos profissionais de malabarismo a partir de Buenos Aires, Argentina, desde o ano de 2001. A maioria dos produtos da nossa loja é enviada diretamente da Argentina.
Por outro lado, os produtos da categoria Juggling Lifestyle são produzidos e enviados por meio de uma rede internacional de centros de produção e distribuição. Dependendo do produto selecionado e do destino do pedido, as remessas podem ser feitas a partir de instalações localizadas na Espanha, Reino Unido, Letônia, Estados Unidos, Austrália, Japão, Canadá e Brasil.
Antes de finalizar sua compra, você poderá visualizar claramente todos os custos de envio aplicáveis ao seu pedido.
O prazo de entrega pode variar de acordo com o país de destino, o tipo de produto e os processos de produção envolvidos.
Na K8 Malabares, trabalhamos com diferentes modelos de fabricação, produção e distribuição para garantir a melhor qualidade possível em cada produto. Por esse motivo, o tempo de preparação do pedido antes do envio costuma variar entre 2 e 5 dias úteis.
Após o envio, o prazo estimado de entrega é geralmente de 3 a 5 dias úteis, embora possa variar de acordo com a região, o método de envio e a combinação de produtos incluídos na sua compra.
De modo geral, a maioria dos pedidos é entregue em um prazo aproximado de 6 a 10 dias úteis.
Se você precisar de uma estimativa mais precisa para o seu país ou pedido específico, pode nos escrever para [email protected].
Sim. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com seu número de rastreamento e um link para rastrear sua remessa online.
Os pedidos enviados da Argentina são processados pelo Correio Argentino para remessas nacionais e por meio de nossa conta corporativa da DHL Express para remessas internacionais.
Os produtos da categoria Juggling Lifestyle são produzidos e enviados utilizando diferentes métodos de produção e logística, dependendo do produto selecionado e da região de destino.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre sua remessa ou informações de rastreamento, pode nos escrever para [email protected].
A maioria dos produtos da K8 Malabares é enviada da Argentina. No entanto, os produtos da categoria Juggling Lifestyle são produzidos e distribuídos por meio de uma rede internacional de centros de produção e logística; por isso, alguns itens podem ser enviados separadamente.
Caso seu pedido seja enviado em várias remessas, você receberá as informações e os números de rastreamento correspondentes para cada pacote.
Se tiver alguma dúvida sobre seu pedido, pode nos escrever para [email protected].
Isso depende de onde seu pacote foi processado. Se você precisar fazer uma devolução, entre em contato com a K8 Malabares pelo e-mail [email protected] e nós lhe informaremos onde e como fazê-la.
Acesse nossa página de Política de Devoluções para obter mais informações sobre o assunto.
Não. Os preços e custos de envio exibidos em nossa loja não incluem possíveis impostos de importação, tarifas alfandegárias, despesas de desembaraço aduaneiro ou taxas aplicadas no destino.
Esses custos, se aplicáveis, são determinados pelas autoridades alfandegárias e órgãos locais de cada país e são de responsabilidade do comprador.
Se você tiver dúvidas sobre possíveis taxas de importação em seu país, recomendamos que consulte previamente a alfândega local.